一、適合客戶
1、沒有時間和精力完成生化測定的客戶。
2、缺乏生化測定經驗和技巧的客戶。
二、代測的優點和缺點
1、優點:代測由負責研發該生化指標試劑盒的專家親自測定,確保短期內獲得可靠的數據,避免了客戶因為缺乏測定經驗和技巧造成的試劑和樣品浪費。
2、缺點:相比客戶購買試劑盒后自行測定,代測需要另外支付人工費,總體支出明顯增加,僅適合于經費相對充足的客戶。
三、客戶責任
1、提供擬代測樣品情況,包括樣品的性質與數量、是否包含重復、有無特殊的化學處理、保存條件與保存時間和擬測定指標等,特別珍貴的樣品請提前聲明。
2、按照要求,確保樣品標簽和數量無誤,進行適當包裝和寄送,以確保寄送過程中樣品不變質。
四、代測指標
除了極少數凍存狀態下不穩定的指標外,例如輔酶Ⅰ含量和輔酶Ⅱ含量,網站上最新列出的所有指標都可以代測,具體請咨詢銷售。
五、責任
1、根據研究材料和目的,會就測定指標會提出建議,供客戶參考。但是,最終測定哪些指標由客戶決定。
2、及時向客戶提供詳細的報價清單。
3、合同執行過程中就遇到的情況及時通報客戶,并且與客戶協商解決辦法。
4、確保測定結果真實可靠。
5、按照約定時間給客戶提供規范的檢測報告。
6、未經客戶同意,不向第三方提供相關信息。
六、免責聲明
1、檢測報告僅僅是對所收到樣品的真實檢測結果的反映,不保證測定結果一定符合客戶預期。
2、對于客戶在研究方案設計、樣品培養與處理、樣品采集與保存、標簽與數理和包裝與寄送等不當造成測定失敗,不負責。
3、因為客戶未及時足額付款,導致測定拖延或者未能完成,不負責。